⏰ ระยะเวลาพิจารณา 15 วัน (Free Look Period) คืออะไร?

✅ เข้าใจสิทธิพิจารณากรมธรรม์ภายใน 15 วัน
✅ รู้วิธีใช้สิทธิยกเลิกและได้เงินคืนเต็มจำนวน
✅ เช็คข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สำคัญ
✅ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เสียสิทธิ

📌 คำนิยาม

ระยะเวลาพิจารณา 15 วัน (Free Look Period) คือช่วงเวลาที่กฎหมายให้สิทธิผู้ซื้อประกันชีวิตได้ศึกษากรมธรรม์อย่างละเอียด และหากไม่พอใจหรือเปลี่ยนใจ สามารถยกเลิกสัญญาและได้เงินคืน 100% โดยไม่มีค่าปรับหรือหักค่าใช้จ่ายใดๆ

💡 ทำไมต้องมี Free Look Period?

• ป้องกันการตัดสินใจผิดพลาดหรือเร่งรีบเกินไป
• ให้เวลาอ่านกรมธรรม์อย่างละเอียดหลังได้รับจริง
• ตรวจสอบว่าความคุ้มครองและเงื่อนไขตรงกับที่คาดหวังหรือไม่
• ปรึกษาครอบครัวหรือผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมได้
• เป็นการคุ้มครองผู้บริโภคจากการขายที่ไม่เหมาะสม

📅 วิธีนับระยะเวลา

ระยะเวลา 15 วัน เริ่มนับตั้งแต่วันที่ได้รับกรมธรรม์ หรือวันที่ได้รับหนังสือรับรองการเอาประกันภัย (ถ้าบริษัทออกให้ก่อนกรมธรรม์) แล้วแต่วันใดจะถึงก่อน

⚠️ ข้อควรระวัง

• นับจากวันที่ได้รับกรมธรรม์จริง ไม่ใช่วันที่ทำสัญญา
• ถ้าวันสุดท้ายเป็นวันหยุด ให้เลื่อนไปวันทำการถัดไป
• ต้องแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่แจ้งปากเปล่า
• บางบริษัทอาจกำหนดให้ยื่นเอกสารที่สำนักงานเท่านั้น

🔢 5 ขั้นตอนการยกเลิก

💡 เคล็ดลับ: ถ่ายสำเนาหรือถ่ายรูปเอกสารทุกอย่างไว้ก่อนส่ง เผื่อเกิดปัญหาจะได้มีหลักฐาน และส่งทางEMSเพื่อติดตามได้

✅ สิ่งที่ได้คืน 100%

• เบี้ยประกันที่จ่ายไปแล้วทั้งหมด
• ค่าธรรมเนียมทุกประเภท (ถ้าจ่าย)
• ค่าอากรแสตมป์ (ถ้ามี)
• ค่าส่ง Rider หรือสัญญาเพิ่มเติม (ถ้ามี)

❌ สิ่งที่ไม่ได้คืน

หากเกิดเหตุการณ์ระหว่างรอยกเลิก เช่น เสียชีวิต ทุพพลภาพ หรือเคลมสัญญาเพิ่มเติมไปแล้ว กรมธรรม์จะไม่สามารถยกเลิกได้ และไม่มีเงินคืน เพราถือว่ากรมธรรม์ได้ใช้ประโยชน์ไปแล้ว

📅 Timeline การยกเลิก

⚠️ หมดเวลาแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?

หากพ้นระยะเวลา 15 วัน กรมธรรม์จะมีผลบังคับใช้เต็มที่ และไม่สามารถยกเลิกแบบได้เงินคืน 100% แล้ว ถ้าต้องการยกเลิกหลังจากนี้ ต้องทำ“การเวนคืนกรมธรรม์”แทน ซึ่งจะได้เงินคืนน้อยกว่ามากหรืออาจไม่ได้เลยในช่วงปีแรกๆ

Q: ถ้าส่งเอกสารวันที่ 15 แต่บริษัทได้รับวันที่ 17 ถือว่าทันไหม?

A: ขึ้นอยู่กับการส่ง ถ้าส่งทางEMS ลงทะเบียนวันที่ 15 ถือว่าทัน เพราะดูจากวันที่ประทับตราไปรษณีย์ แต่ถ้าส่งแบบธรรมดาไม่มีหลักฐาน อาจไม่ทัน ดังนั้นแนะนำส่ง EMS เพื่อความปลอดภัย

Q: ระหว่างรอยกเลิก ต้องจ่ายเบี้ยงวดต่อไปไหม?

A: ไม่ต้องจ่าย เมื่อยื่นเอกสารยกเลิกแล้ว ไม่ต้องจ่ายเบี้ยงวดถัดไป แต่ถ้ายังไม่ยื่นเอกสาร กรมธรรม์ยังมีผลบังคับอยู่ ควรจ่ายเบี้ยตามกำหนด

Q: ยกเลิกแล้วจะมีผลกระทบต่อการซื้อประกันครั้งต่อไปไหม?

A: ไม่มีผลกระทบ การใช้สิทธิ Free Look Period เป็นสิทธิตามกฎหมาย ไม่ถือว่าเป็นการทำผิดสัญญา ซื้อประกันใหม่ครั้งต่อไปได้ตามปกติ

Q: ต้องบอกเหตุผลว่าทำไมถึงยกเลิกไหม?

A: ไม่จำเป็นต้องบอกเหตุผลจริง แต่ควรเขียนไว้เพื่อความสมบูรณ์ของเอกสาร สามารถเขียนแค่ “ต้องการใช้สิทธิพิจารณาภายใน 15 วัน” ก็พอ บริษัทไม่สามารถปฏิเสธได้

Q: ถ้าบริษัทไม่ยอมคืนเงิน ทำอย่างไร?

A: ติดต่อสำนักงาน คปภ. (คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย) โทร 1186 หรือ 0-2515-3222 เพื่อร้องเรียน คปภ. จะเข้ามาตรวจสอบและบังคับให้บริษัทปฏิบัติตามกฎหมาย

⏰ รู้จักสิทธิ Free Look Period แล้วใช่ไหม?

นี่คือสิทธิสำคัญที่คุ้มครองผู้บริโภค
ใช้เวลา 15 วันให้คุ้มค่า อ่านกรมธรรม์ให้ละเอียด
ถ้าไม่แน่ใจหรือไม่พอใจ ยกเลิกได้ภายใน 15 วัน

บทความนี้อัปเดตล่าสุด: พฤศจิกายน 2025

⚠️ ข้อควรระวัง

• อย่ารอจนวันสุดท้าย: ยื่นเอกสารล่วงหน้าอย่างน้อย 3-5 วัน เผื่อเกิดปัญหา
• อย่าแจ้งปากเปล่า: ต้องยื่นเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร โทรแจ้งหรือบอกตัวแทนไม่นับ
• อย่าทิ้งกรมธรรม์: ต้องส่งคืนฉบับจริงให้บริษัท ไม่งั้นอาจไม่คืนเงิน
• ระวังวันหยุด: ถ้าวันที่ 15 เป็นวันหยุด อาจต้องยื่นก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้ชัด
• เก็บหลักฐานการส่ง: ถ่ายรูป เก็บใบเสร็จ EMS ไว้เผื่อเกิดข้อพิพาท
• ตรวจสอบวันที่ได้รับกรมธรรม์: บางคนนับผิดตั้งแต่วันทำสัญญา ต้องนับจากวันได้รับจริง
• ระวังการหักเงิน: บริษัทที่ดีจะคืน 100% แต่บางที่อาจพยายามหัก ต้องเช็คให้ดี
• อย่าใช้สิทธิซ้ำๆ: ถึงแม้ไม่ผิดกฎหมาย แต่การยกเลิกบ่อยอาจทำให้บริษัทไม่รับประกันภายหลัง